Luigis Pizza - Aachen

Für unser kleines Sommerfest wollten wir Pizza bestellen. Ich hatte 2 Tage zuvor extra angerufen um mich zu vergewissern, ob sie auch Familienpizzen machen würden und ob der Pizzadienst auch auf Rechnung liefern würde. (Unser Verein deckt unsere Kosten, kann uns jedoch kein Geld im Vorraus geben. Daher der Wunsch der Rechnung) Die Antwort war "ja, sie können eine Rechnung stellen". Zur Größe der Familienpizza war die Beschreibung "Sie reicht für ca 2-3 Personen". Am Tag darauf ließ ich mir die Bestellung noch einmal bestätigen (8 Familienpizzen, der Bote bringt die Rechnung mit; es wird auf Rechnung bezahlt)Heute kam der Pizzabote) und brachte 8 normal große (ca 30 cm) Pizzen, von denen er behauptete, dass es sich um Familienpizzen handele. Desweiteren wusste er nichts von einer Rechnung, er hatte dafür zwei Quittungen dabei und wollte Bar bezahlt werden. Nebenbei betonte er auch stets, dass er um 14.30 Uhr Feierabend habe. Er war generell ein sehr unangenehmer Typ! Über einen Anruf zum Chef stellte sich heraus, dass das mit der Rechnung ein Missverständnis war - nach weiteren Erklärungen meinerseits stellte sich heraus, dass der Pizzadienst nicht auf Rechnung liefert.Dass meine Formulierung "Auf Rechnung" einfach nicht verstanden wurde ist mir klar. Jedoch sollte man auch in diesem Gewerbe wissen, was "auf Rechnung" bedeutet.Für mich stellt dies ganz klar eine große Inkompetenz dar.Ganz zu schweigen von der absoluten Fehlbeschreibung der "Familienpizza". Einfach nur frech!

Diese Pizzabäcker sind nicht aus Italien, verstehen aber ihr Geschäft. Pizza mit Geschmack und ohne dicken Teig, nicht über- oder unterwürzt, schnell und präzise zubereitet. Service meist sehr aufmerksam, ich würde sagen fastfood mit Stil. Zum Wiederkommen gut.

Wir wollten über Social Deal dort an einem Samstag zwei Pizzen bestellen. Als man sah, dass wir mit Gutschein kamen, wurden wir wie das Allerletzte behandelt. Die zwei höchst ungepflegten Männer guckten angenervt weg und hatten auch keine Lust Fragen zu beantworten. Sowas Unhöfliches haben wir selten erlebt, das haben wir auch gesagt und sind gegangen. Es war echt frustrierend und ärgerlich!

Waardeloze bediening. Onvriendelijk. Het zogenaamde restaurant Is niet meer als een hok. Als je er wilt gaan zitten moet je een steile wenteltrap naar boven en als de pizza klaar is roepen ze van beneden dat je hem maar even moet halen. Een keer maar nooit meer.

Absolut von abzuraten!!1.20 h Wartezeit (Lieferservice) und dann auch noch verbrannte Pizza und Salat ohne Dressing!! Und am Telefon sowas von unfreundlich!! No go!!!