Gasthaus Adler Truchtelfingen

Wir waren gestern zu viert im Sonnenhof und mussten bereits 30 Minuten auf etwas zu trinken warten. Nach weiteren 20 Minuten mussten wir die Bedienung darauf aufmerksam machen, dass wir etwas zu essen bestellen wollten. Bis dahin war alles noch in Ordnung. Doch es kam zum Eklat, als das Essen schließlich kam (nach insgesamt 1,5 Stunden Wartezeit)! Nur 3 von uns erhielten ihr Essen, und nachdem weitere 10 Minuten vergangen waren, fragten wir nach …?! Es stellte sich heraus, dass die Bedienung unser Essen komplett vergessen hatte. Fehler können passieren, aber wie kann es sein, dass man mehrmals an unserem Tisch vorbeiläuft, Soße bringt und nicht bemerkt, dass ein Gast ohne Essen dasteht und zuschauen muss? Wir mussten die Bedienung aktiv ansprechen und sie darauf hinweisen … Eine kurze Entschuldigung und dann wurde mir 10 Minuten später ein Schnitzel mit Spätzle gebracht, obwohl ich Pommes bestellt hatte. Inzwischen hatten die anderen bereits gegessen, und mir war der Appetit vergangen. Ich war so enttäuscht, dass ich das falsche und viel zu spät servierte Essen ablehnte. Daraufhin wurde mir vorgeworfen, unverschämt zu sein, und ich wurde darauf hingewiesen, dass es doch voll sei und so weiter … Ich wollte nur noch die Rechnung und gehen! Fazit: Anscheinend ist das Essen gut (ich kann es nicht beurteilen, da ich ja nichts bekam). Das Krisenmanagement ist jedoch unter aller Sau. Die Location ist schön umgebaut, aber auch ein schönes Auto läuft ohne Motor nicht. Ich war dort und werde sicherlich nicht wieder hingehen … P.S. Nach einer Woche Krankenhaus war ich voller Freude und wollte einfach nur ein einfaches Schnitzel essen. Das Team vom Sonnenhof hat mir leider die gesamte Freude und den Abend verdorben, und ich bin hungrig nach Hause gegangen.

Wunderschön renoviertes Restaurant mit einem herrlich gestalteten Biergarten. Das Essen war hervorragend und das Personal sehr freundlich.

Tolles Essen, sehr große Portionen und die Bedienungen sind auch sehr nett und schnell. Die Preise sind absolut angemessen. Alles war frisch und hausgemacht! Wir hatten einen wunderbaren Abend. Das, was Herr Marc Frederik B. hier schreibt, haben wir ganz anders erlebt. Wir saßen an diesem Abend direkt neben seinem Tisch. Dass mal etwas vergessen wird, kann vorkommen, besonders wenn ein Restaurant neu eröffnet ist und sich alles erst einspielen muss. Es wurde jedoch sofort auf die Beschwerde reagiert, und kurze Zeit später stand das Essen auf dem Tisch. Der Herr hat total überreagiert und respektlos mit den Bedienungen gesprochen. Auf solch einen Gast kann man als Restaurantbesitzer und auch als Nebensitzer gerne verzichten! Wir waren froh, als er gezahlt hat und gegangen ist. Das Restaurant Sonnenhof hat uns total überzeugt, und wir kommen wieder!

Viel zu teuer und zu klein Portion. Nicht selbstgemacht. Gekauft Spätzle zugekauft. Schnitzel grossmarkt. Getränke zu teuer. Kartoffeln schlecht

Tolles, sehr freundliches, junges Team, mega Biergarten mit 3 wunderschönen Fässle zum reinsitzen………großer Biergarten, einzigartig für Albstadt………..……….tolles Ambiente, sowohl im Lokal, als auch im Biergarten, mit viel Herzblut ein traumhaftes Abiente „gezaubert“ Essen, es wird alles frisch zubereitet, Chef kocht selbst, Spitzenklasse, Preise absolut ok, lohnt sich echt, kann man beruhigt weiterempfehlen Harley_Mike