Koanze Luxury - Atemajac de Brizuela

Fui con unas amigas francesas para conocer el laberinto y, por supuesto, estábamos dispuestas a pagar por el recorrido. Sin embargo, los administradores nos rechazaron porque ese día no era día de visitas. Señores, ¡están ahí para HACER turismo! Y cuando se presenta la oportunidad, la rechazan. Muy mal servicio. Aun cuando le pedimos al administrador que hiciera una excepción, no lo hizo.

¡El personal del restaurante es muy amable! Las instalaciones son de lujo y te transmiten mucha tranquilidad, tal como es el concepto. La comida en el restaurante es muy buena, de bastante calidad y con una presentación encantadora.

Es un lugar fuera de lo común. Si lo que deseas es relajarte, este es el lugar indicado. Todas las áreas están muy limpias, el servicio fue excelente y la comida también. Los precios son algo elevados, pero realmente vale la pena.

Después de ir a un masaje dejé mi pulsera Pandora en la bata, llame al hotel indicando la habitación que teníamos ya que ese día habíamos dejado la habitación y ahí dejé la bata, mencione lo de la pulsera pero como era de esperarse no apareció y tampoco se hicieron responsables. Quedaron de llamarme en caso de encontrarla por que preguntarían al personal de limpieza de ese turno pero nunca recibí llamada de regreso.

Tenía más de un año sin ir, ya que la comida había bajado de calidad. Les di otra oportunidad y me sorprendieron. Excelente servicio y sabor en el desayuno. Consumo promedio por pareja con propina: $700.