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Feedback gevenEigentlich möchte ich nur wissen, weshalb ein Doppelzimmer übers Wochenende im Januar 2021 CHF 350. kostete und jetzt das selbe Zimmer CHF 1300. ? Ist sehr schade... zu diesem Preis können wir 4 Tage Wellnessen im Südtirol....
Wir wollten am Samstagabend im Hotel etwas trinken gehen, da die Terassen wieder offen haben. Uns wurde am Telefon gesagt, dass die Terasse bis um 23:00 offen ist. 21:00 dort angekommen hat man uns weg geschickt (5 Personen die für nichts dort waren) sehr grosses no-go!
Das Personal war sehr freundlich und das Hotel ist schön. Schade, dass nicht das geboten wird was bei der Buchung versprochen wird. Therme war Geschlossen obwohl in der HP inbegriffen. Sei nur am Wochenende offe wurde beim Checkin mitgeteilt. Daa Essen war auch nicht so toll.
Wir waren in einer wunderbaren Suite im Quellenhof und haben uns da auch sehr wohl gefühlt. Leider hat das Frühstück im Quellenhof nicht 5-Sterne-Qualität, so wie es vor dem Umbau war. Aus einem unerfindlichen Grund, bei Nachfrage bei den Mitarbeitern von der Direktion angeordnet, ist es eines Tages gar nicht mehr möglich im Quellenhof zu frühstücken. Alle Gäste bevölkern den Frühstücksraum vom Hof Ragaz. Das führt logischerweise zu langen Wartezeiten über eine 1/4 Stunde). Das darf in einem luxuriösen Resort mit den entsprechenden Preisen einfach nicht passieren. Schade!
Wir waren ende März 21 im Resort Bad Ragaz.(Sonntag-Mittwoch) Es war wirklich wunderbar die Seele mal baumeln zu lassen und die Corona Zeit einen kleinen Moment zu vergessen. Das Zimmer war sehr gross und es hat uns an nichts gefehlt. Die Mitarbeiter waren alle sehr sehr freundlich. Leider hatte der Aussenbereich der Therme aufgrund Corona nur am Wochenende für Hotelgäste geöffnet. Ich habe leider nicht nachgrfragt warum dies nicht jeden Tag so sein könnte.Das Essen (2x Olive's Dor und 1x Namun) war wirklich sehr sehr gut. Das einzige was uns ein wenig gestört hat, war die Tatsache, dass wir uns vom Frühstücksbuffet nicht restlos selber bedienen konnten(Käse, Fleisch, Brot -bedient) Ansonsten hätten wir gerne wieder Infos wenn solche Aktionen stattfinden.Wir kommen auf alle Fälle wieder. Viele Grüsse D.Meyes