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Feedback gevenObwohl nicht mehr so viel Personal wie noch vor einem Jahr, war alles zu unserer Zufriedenheit. Gehen fast 1x wöchentlich hier essen. Personal tut mir schon leid, da sollte die Chefabteilung etwas tun, oder vielleicht sich selbst mal, nur einen Tag, Servicekraft spielen, damit sie wissen was das Personal hier leistet. Parking: XXXLutz SCS Service: Dine in
Nie wieder! Haben heute 1 1/2 Stunden auf das Essen gewartet und dann frustriert, zornig und hungrig storniert. Wenn angepriesen wird, dass ab 11h die Bestellung für Mittagessen beginnt, man aber nach vielen Rückfragen auf 11.30h vertröstet wird und dann das Essen um 12.15h noch immer nicht da ist und an den anderen Tischen bereits alle bedient wurden, fühlt man sich persönlich beleidigt. Auch die Höflichkeit des Bedienungspersonals war unter jeder Kritik.
Waren 2 Mal dort in letzter Zeit, werden aber nicht mehr hingehen. Beim ersten Besuch war das Essen ganz gut. Allerdings kann man das vom Service nicht behaupten. Der Kellner hat uns wahrgenommen und Blick aufgenommen und hat dennoch den neben Tisch zuerst aufgenommen, welche 5 Minuten nach uns erst da waren und uns dann nicht einmal bestellen lassen. Wir mussten 9 Minuten warten bis wir dies tun konnten. Das war nachdem wir bereits 20 Minuten davor gewartet haben. Beim Bezahlen und als wir Nachtisch bestellen wollten, ist dieselbe Situation mit demselben Kellner wieder aufgetreten. Beim 2. Mal hat uns eine tätowierte Kellnerin ignoriert als wir bestellen wollten. Sie hat ebenfalls Gäste nach uns bestellen lassen und uns nicht. Sind dann gegangen da es uns zu blöd wurde 2 Sterne da das essen gut war beim ersten Mal, würde aber nicht dieses Restaurant weiterempfehlen, außer man sehr viel Geduld und Zeit
Nie wieder! Der Kellner unfreundlich, Wartezeit nach der Bestellung 25 Minuten! Für Hofkultur Schnitzel Das Schnitzel auf dem Speisenkartenfoto war groß und die panier gold). Es kamen zwei dunkelbraune Karreeschnitzel in Kleinstausführung mit TK Pommes. Das spottet jeder Gasthauskultur, ganz zu schweigen von Restaurant. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 3
Wir wollten heute Samstag einen Einkaufs Tag bei Ihnen machen und im Restaurant mit Frühstück starten. Wir haben um 10 Uhr 58 im Restaurant Platz genommen, Frühstückskarte war noch am Tisch. Eine Kellnerin (groß, schwarzhaarig) kam nach 11 Uhr zu uns und sagte: Zu spät für Frühstück. Meine Frau meinte, wegen zwei Minuten und außerdem sind wir vor 11 Uhr da gewesen. Antwort von der Mitarbeiterin: Beim BILLA kriegen Sie nach 19 Uhr auch nichts mehr. Ob das eine gute und rechfertigende Antwort war sei dahingestellt, aber passt sicher nicht zu Ihrem Hause. Auf alle Fälle hat es meinen Tag nicht sehr Happy gemacht. Wir wollten eigentlich in Ihrem Hause Einkäufe tätigen, aber damit war's vorbei. Schade dass Sie nicht nur im Restaurant Umsatz und Zufriedenheit verloren haben, sonder auch Umsatz und zufriedene Möbelhaus Kunden. Schade darum, weil ich war bis dato immer sehr zufrieden bei Ihnen.