Pyramide - Burgdorf

Als erstes war ich mit ein paar Mädels Freitagabend da, der "erste" schöne warme Tag, hätte zum draußen Sitzen eingeladen, die Terrasse wegen Renovierung geschlossen ! Kann passieren, nur noch Platz in der 1. Etage, sehr stickig, schlechte Luft, erst bei Nachfrage wurden unter Vorbehalt die Dachfenster geöffnet.Der Service freundlich, auf Grund der guten Frequentierung durchschnittlich schnell. Beim Essen servieren, kamen dann 2 von 6 Essen nicht, erst da fiel auf, dass in der Küche der Drucker nicht alles gedruckt hatte. Entschuldigung vom Service ok, es gab Sekt für den ganzen Tisch, dann dauerte es aber gefühlte 10 Min. bis das letzte Essen (italienisches Omelett) serviert wurde, zu dem war es dann auch noch spanisch und leicht angebrannt an manchen Stellen !Also nicht so toll.Der zweite Besuch: Eine Woche später zum Frühstück. Da war "alles" TOP, gut der Barmann hatte nicht viel Ahnung vom Frühstücksangebot, aber das ist ok.Preis/Leistung super, Portion Rührei gigantisch groß, Frühstücksangebot sehr gut. Service freundlich, durchschnittliche Aufmerksamkeit bei Zweit-Getränk.

Schlechter, langsamer und unprofessioneller Service. Kein Restaurant, sondern Bistro Charakter mit Frittierküche. Wirkliche Qualität und gutes Essen weit gefehlt. Einfaches Niveau und billige Qualität zu hohem Preis ist hier die Devise. Wir waren mehrmals hier und wurden mehrfach enttäuscht, wollten dem ganzen eine Chance geben und haben versch. durchgetestet. Beim letzten Besuch bekamen wir den schlechtesten Cappuccino aus dem ganzen Umkreis serviert. Eine wässrige Plörre, die einfach nur scheußlich schmeckte und nicht das geringste mit einem echten Cappuccino zu tun hatte.DAS WARS ENDGÜLTUG...selbst bei Getränken wird gepanscht. No Go

Als regelmäßiger Besucher der auffallenden Gastronomiearchitektur kenne ich die Ups and Downs dieser Location recht gut. Vieles hat sich in der Zwischenzeit verbessert, insbesondere der Service! Ich freue mich immer, wenn ich freudestrahlend von den weiblichen Bedienungen begrüßt werde und mir von diesen meine Bestellung aufgrund meiner hohen dortigen Verweilfrequenz bereits auswendig vorgetragen wird! Gefühlsmäßig schockgefrostet werde ich allerdings jedes Mal von dem einen jungen Mann, der dort ebenfalls für das Wohl der Gäste zuständig ist, zwar werde ich dann aufmerksam gefragt, ob ich noch einen Wunsch hätte, aber mit stets versteinerter Miene... Vielleicht kann dort ja nochmal etwas Motivationstraining stattfinden... Ja, und die Portionen sind nach wie vor sehr üppig, es war und ist jedes Mal echt lecker, und die Speisekarte ist international, angefangen bei typisch deutschen Gerichten wie Schnitzel und Pommes, über amerikanische Küche wie Burger bis hin zu Flammkuchen & Co. Brunchen kann man am Wochenende auch, und ebenfalls wird ein Mittagstisch und Kuchen angeboten. Nach der letzten Umstellung haben allerdings die Preise doch schon merklich angezogen, ein Schnitzelteller um die 10 Euro in der Größe ist sicher ok, aber bei einem Cocktail namens Erdbeermargarita für 19,90 Euro fall' ich doch schon beinahe hinten über, denn den gibt es in Hannover in einschlägigen Bars teilweise für die Hälfte! Zumindest scheinen aber die Einnahmen gut in parkettsicheres Personal investiert zu werden...! Beim Ambiente ist natürlich die Außenterasse das Highlight, und an einem Freitagabend ist da deshalb ohne Reservierung regelmäßig kaum was zu reißen. Auch die Pyramidenbauform, die der Location letztlich auch ihren Namen gegeben hat, ist selbstverständlich ein Hingucker. Drinnen ist es im den Sommermonaten aufgrund dieser Bauweise allerdings vor stickiger Hitze kaum auszuhalten, in den kälteren Monaten ist es aber ok. Und wer mag, kann auch ganz oben in der "Spitze" sitzen, was jedoch aus zuvor genannten Gründen auch nur in den Wintermonaten probiert werden sollte. Das Publikum ist überwiegend bunt gemischt, aber der Anteil der jüngeren Besucher hat gefühlt nach dem letzten Wechsel spürbar zugenommen - ganz, ganz früher wäre die Pyramide in meinen Augen auch öfter mal als Pflegeheim durchgegangen, aber heute sind alle Generationen in einem gut verträglichen Mix dort vertreten. Tja, nun aber zum im Titel bereits angedeuteten Wermutstropfen: ich versuche es eigentlich jedes Mal zu vermeiden, es aufsuchen zu müssen, aber bei längeren Aufenthalten muss man dann halt mal das "Stille Örtchen" aufsuchen, und ganz ehrlich, was mir da (zumindest in der Herrenanteilung) an wirklich (ich kann es leider nicht anders formulieren) bestialischem Geruch entgegenschlägt, verdirbt mir dann jedes Mal das tolle Geschmackserlebnis, und leider ist dort auch nicht alles funktionsfähig oder in tip top renoviertem Zustand... Liebe Leute von der Pyramide, bessert doch da bitte auch nochmal entschieden nach, ein paar Klosteine und regelmäßig mal mit dem Kärcher durchgehen, ein paar Gardrobenhaken vom schwedischen Ausstatter in die Kabinen, damit man weiß, wohin mit seiner Jacke, wenn man gezwungen ist, sich zu setzen, ein paar gute funktionsfähige Handtrockner und etwas regelmäßige Kontrollen der Sauberkeit gerade in Spitzenzeiten, und mein nächstes (und ich bin mir sicher, nicht nur meines!) Gastroerlebnis bei Euch wird rundum perfekt sein! Ein ganz großes Dankeschön an Euch!

Das Haus bietet eine umfangreiche Speisekarte, Gerichte schmecken sehr lecker, das Gebäude ist sehr ansprechend, schöne Außenplätze, Bedienung kurz angebunden

Nachdem ich am 23.4.2017 schon einmal dort war und einen Kaffee trinken wollte und mit meiner Begleitung im oberen Teil saß, würde man nicht beachtet und somit lief ich die Treppe runter und wollte am Tresen bestellen. Da wurde mir gesagt, dass sie nicht wissen wo ich sitze und somit selber noch mal am Tisch die Bestellung entgegen nehmen würden. Wären wir nicht der einzige Tisch gewesen, hätte Ich es verstanden. Dann wollte ich gestern am 1. Mai 2017 dem Restaurant noch einmal die Chance geben, sich von einer anderen Seite zu präsentieren. Nach dem wir einen Tisch hatten , wurden wir erst recht nett bedient. Doch sobald das Essen da war ging alles den Berg runter.Ich bin Vegetarier und hatte auf meinen vegetarischen Flammkuchen tatsächlich wenige Kochschinkenstücke darauf gefunden und meine Begleitung hatte in der Sauce ein Haar. In der Hoffnung , dass man überhaupt von der Bedienung nach der Zufriedenheit gefragt würde, ging die Laune weiter in den Keller. Es kam niemand mal zum Tisch und fragte nach weiteren Getränken oder ähnliches. Nach dem wir beide fertig waren, warteten wir sage und schreibe 20 Minuten auf eine weitere Beachtung. Als Entschuldigung für diese schlimmen Fehler wurde ein Cappuccino angeboten, der aber abgelehnt wurde, da wir fanden , dass die anderen Getränke aufs Haus Ehen müssten. (Es waren ja auch nur zwei Flaschen Cola ). Alles in einem wird mich dieses Restaurant nicht nochmal sehen. Denn Service und Preise stimmen dort einfach überhaupt nicht.