Reserveer nu
Feedback
Feedback gevenComida y trato exquisito súper mega recomendable de lo mejorcito de Castellón ,sin duda para repetir y con opciones sin gluten .
He escrito una mala reseña porque fue fatal todo en la comida y encima aún me mandan un correo amenazando. Es increíble. Tardaron más de una hora en servirnos la comida que encima estaba congelada ya, la bebida caliente y el trato penoso. Yo pedí el libro de reclamaciones porque encima nos trataron de caraduras. Dijeron que el vino nos entraba en el menú, y como tardaron tanto pedimos una segunda botella y esa me parece bien que no la cobrasen pero la primera nos entraba. Fuimos a reclamar y encima la camarera se puso borde con nosotros… Penoso y un bar fatal, cuando les dices las verdades te van amenazando cuando se supone que el cliente tiene la razón. El precio carísimo encima para la comida que sacaron. En resumen FATAL Ahhh y el ticket de factura no llevaba ni El Cif, ni el iva nada. Y mira si seremos caraduras según ellos que nos devolvieron el dinero del vino y no lo quisimos y se lo quedaron ellos….
Como convertir algo mediocre en nefasto gracias a la camarera o jefa. Decir que antes de escribir la reseña me he mirado las reseñas por orden de puntuación baja, y en todas la “propietaria” siempre tiene la última palabra desdiciendo lo que publican, así que vamos a ver con que nos sorprende al finalizarla. Os pongo en antecedentes para que se entienda todo…. Fuimos a este restaurante un festivo tras llamar a varios sitios conocidos y estar llenos, así que esta fue nuestra opción. Decir también que el restaurante estaba al 50% y no estaba lleno para nada con lo que los tiempos de espera que luego relataré no están justificados, y comentar también que mi padre, en 44 años que tengo, nunca le he visto quejarse en ningún restaurante, nunca es nunca, jamás… hasta ayer. Somos 6 personas. Para beber: 2 fantas, 1 cerveza, 1 botella de agua grande y 1 botella de vino muy muy muy muy malo, de poca calidad y de 11º, descorchado de rellenon con su tapón de plástico, el que te “venía” con el menú. El Menú costaba 25€, entramos a las 14.25 y tras 50 minutos esperando, a las 15.15 nos sacan el primer plato, a mi padre un plato de arroz negro completamente frio. Llama a la camarera y viene la camarera morena sin gafas (le llamaría por su nombre pero no me lo quiso decir tras preguntarle como se llamaba al final de la historia), mi padre le pregunta de muy buenas formas que de cuando está hecho el arroz, a lo que le responde de malísimas formas “!!! De hoy!!!” , y mi padre le replica que, de hoy tiene claro que es, pero que eso estaba completamente frio y que se lo calentasen. La camarera se lleva el plato sin ningún ápice de disculpas, y nos sacan al resto los platos que habíamos pedido. Por mi parte, el primer plato nada especial, una berenjena rellena de conglomerado de pollo y queso por encima, esto último era lo único que merece la pena. Al rato le sacan el plato de arroz negro recalentado por enésima vez a mi padre. Se pide otra botella de vino malo de la casa, lástima que no le hiciera foto. Vamos a por el segundo, pero para ello tenemos que esperar 40 minutos mas. Los platos sin más, yo 3 medallones de solomillo con salsa pedro ximenez y patatas que se notaban que llevaban envasadas un tiempo largo ya que sabían a tupper cerrado. Hora de pagar, le quieren hacer pagar 12 euros porcada botella de vino ya qué, según ella, las botellas de vino son para cada 4 personas, con lo que nos “regalan el agua” y el vino lo cobran… Le dije que si acaso que ponga el vino en el menú y nos cobre el agua que es mas barata. Pero no, la camarera que no me quiso decir el nombre, se puso megaborde, muy muy muy borde, se notaba que tenía rabia concentrada y en vez de dar la razón a los clientes que tanto cuestan ganar y muy poco de perder, con lo que el sitio hubiera sido de 3 estrellas y yo no hubiera escrito esta reseña, siempre tenía la última palabra, en este caso se excusaba en que las gaseosas no las había cobrado, gaseosas que normalmente entran con el vino mediocre… Pero lo que mas me molesta es que a mi padre, la persona que nunca se ha quejado de ningún sitio, le quiten la razón cuando le cobran el vino de garrafón con tapón de plástico a 12 euros la botella como si fuera un reserva, ya que “ no entra en el menú y es para 4 la botella” y nos “regalan” las gaseosas, después de tenernos 2h para comer y todo medio frío. Si has tenido un servicio lamentable, que menos que tener un detalle y no cobrar el casón histórico que nos metieron por vino. Escribiría más pero tengo limitación de caracteres. Por último, decir que el ticket que nos dieron no tiene validez ya que no tiene el cif, nombre apellidos ni la denominación social y tampoco está desglosado el iva, y sí… antes de que me lo desmienta la “propietaria” la foto está tomada allí, geolocalizada con ubicación y hora, por lo que se tomarán las medidas pertinentes. Saludos.
Fui a comer con mi pareja y un trato bastante mejorable. La comida cara y calidad baja. Servicio lento y malas caras cuando les pedías cualquier cosa. No repetiremos.
Gran variedad de tapeo y bocadillos recién hechos. Buen servicio y buena calidad. Las camareras amables y serviciales. Muy recomendable