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Feedback gevenMe fui muy decepcionada más que nada de la poca honestidad que tienen los empleados. Olvide mi cargador en uno de los sillones del patio en el restaurante “el poeta”, les comenté exactamente donde lo había dejado, dejé también un juguete de mi hija y me dijeron que ni la ama de llaves, ni el capitán de meseros, ni los meseros habían visto nada. Se quedaron con el cargador de mi teléfono y un juguete de bebé. Mi error fue olvidar mis cosas y pensar que iban a ser honestos para guardar las cosas y entregarlas al día siguiente. A los futuros huéspedes les recomiendo guardar muy bien sus cosas y tener precaución hasta con la ama de llaves.
Amigos, hoy quiero compartir con ustedes mi experiencia en el restaurante El Poeta del Hotel Central Boutique. Esta fue mi primera visita y lamentablemente no fue una experiencia positiva. Desde el principio, el servicio dejó mucho que desear, ya que tardaron más de 10 minutos en que un mesero nos atendiera, otros 10 minutos en llevarnos el menú y ya ni supimos cuanto más en tomarnos la orden. Después a mi acompañante le sirvieron su desayuno, pero al parecer, se olvidaron por completo de preparar el mío, ya que me lo llevaron mucho después, aun cuando pedimos lo mismo. Honestamente no es la forma en que esperaría ser atendido en un establecimiento de este nivel. Además, la calidad de la comida fue realmente decepcionante. Los chilaquiles que estaban completamente secos, sin salsa lo que los hicieron poco apetitosos y tuve que solicitar le pusieran salsa. Fue bastante frustrante cuando pagas más de 700 pesos por un desayuno esperando lo mejor y recibe un plato tan BÁSICO y mal preparado. Lo que nos enfadó aún más fue la percepción de que el personal parecía priorizar la atención a los huéspedes extranjeros sobre los clientes locales. Todos merecemos un trato igualitario, sin importar nuestro origen. En resumen, mi experiencia en El Poeta del Hotel Central Boutique fue realmente negativa. No puedo recomendar este lugar para desayunar, ya que la relación calidad-precio y el servicio recibido no valen la pena. Espero que mi crítica sea tomada constructivamente, y que el restaurante tome en cuenta estas opiniones para mejorar y brindar una experiencia más satisfactoria a sus clientes para seguir disfrutando de la rica gastronomía de nuestra ciudad! :
Me gusta que todo sea como tipo antiguo como con rústico muy bonito todo la comida muy rica y las habitaciones muy limpias Rooms: 5 Service: 5 Location: 5
Excelente servicio muy agradable habitaciones muy limpias y
Bello hotel con un excelente servicio y un delicioso restaurante. Rooms: 5 Service: 5 Location: 5