Van Der Valk De Bilt Utrecht

TL;DR Ik weet niet zeker of het een nauwelijks acceptabel hotel is of een leuk bed and breakfast. Het is een rustige en aangename locatie, maar te ver om 's nachts ergens heen te gaan. Aan de andere kant, het is overdag dichtbij goed openbaar vervoer. De kamers zijn fijn, hoewel de rest van het gebouw wat onderhoud en upgrades nodig heeft. Van vuile muren, oude liften met knoppen die uit de sokken vallen, tot oude verkooppunten die je in een openbaar park zou verwachten, er zijn dringend verbeteringen nodig. Bovendien, aangezien het zo ver van Utrecht is, zouden ze absoluut profiteren van een roomservice, wat ons werd verteld dat ze niet hadden, er was ook niets in de koelkast. Ze hadden alleen de oude muntenautomaat beneden. Als de gastheren en obers niet zo aardig en behulpzaam waren, zou ik het niet zo'n hoge beoordeling geven.

Er was een boekingsfout in het systeem, waardoor er 5 nachten geboekt waren in plaats van 3. Ik heb ze onmiddellijk gebeld, maar het hotel had geen flexibiliteit om de nachten die ik daar niet zou blijven te annuleren. Slechte service en een onplezierige geur in de kamer.

Had een zeer plezierig verblijf. Geweldig personeel, fantastisch ontbijt. Ik kom zeker terug.

Mijn moeder en ik hebben chateaubriand gegeten met friet en rauwkost. De groenten op het bord hadden de gasbrander geroken, maar waren rauw. Ter compensatie kregen we koffie, die mijn moeder en ik beiden hebben genomen. Ik had een flesje tonic staan, maar de ober had mijn flesje meegenomen. Gelukkig kreeg ik een nieuwe. Alles was super verzorgd, alleen kregen we de chateaubriand zonder stroganoffsaus, helaas. Verder was het eten geweldig. Wat betreft drankjes: je kunt alles bestellen en er is zelfs een kroeg binnen!

Vandaag hebben we met z'n zessen genoten van de zondagbrunch. We werden verwelkomd met een glas bubbels, waarna de soep werd uitgeserveerd. Daarna volgde een buffet met een zeer gevarieerd aanbod. Als afsluiting was er een dessertbuffet, ook hier met een uitgebreide keuze. Alles was prima verzorgd en smakelijk. Het personeel verdient een extra vermelding: zij zijn een voorbeeld van gastvrijheid en klantvriendelijkheid. Een groot compliment: we voelden ons erg welkom. We komen zeker terug!