Doy Doy Kebab Restaurant

Wir waren mit einer großen Familie essen haben ca 700€ da gelassen uns wurde sogar der letzte 20 Cent genommen kein cay kein Kaffe wurde uns angeboten müssten sogar unser cay noch selber bezahlen also wie geldgierig muss man sein...geht lieber nebendran essen schmeckt aufjedenfall besser und erwarten kein Trinkgeld !!!

We came here last night around 10:30pm. Unfortunately most of their menu was unavailable at that time, so we just had the choice of beef doner kebabs and soups. The waiter was rather unfriendly and seemed annoyed with all our requests. When the food arrived most of our requests (no tomatoes, chili sauce, Turkish tea) were disregarded. Really a shame, as the restaurant looks nice and the atmosphere was good.

Right at zeil street, all you need after a working day or shopping time is simply such delecious grilled kofta and kabab. Very nice service

Unfriendly staff, he took my money and didn't give back rest. Small portions! They charge me cup of water 3 EUR OMG i can't believe that is robbery!!!! I wouldn't recommend this restaurant to anyone

Aufgrund der Länge der Bewertung, zunächst das Fazit:Das Essen war lecker (+) Beim Service kann ich auch mal schlechte Laune und Überforderung verzeihen, aber es gibt auch Grenzen, die überschritten wurden. (-)Bei einem möglichen nächsten Besuch hoffe ich auf eine andere Bedienung oder bessere Laune.Man hat relativ lange auf das Essen gewartet (-) und wenn der Gast häufiger beim Kellner nachhakt, als dass der Kellner sich erkundigt, ist das auch kein gutes Zeichen. (-)Heute war ich das erste Mal im DoyDoy. Meine Familie geht hier sehr regelmäßig hin und schwärmt von dem leckeren Essen und der netten Atmosphäre. Davon wollte ich mir nun auch ein Bild machen und ging mit einer größeren Anzahl an Leuten (8 insgesamt) an einem Samstagabend gegen 18 Uhr im Fischrestaurant essen.Wir wurden herzlich begrüßt und weil der untere Bereich schon voll war, wurden wir nach oben begleitet. Dort saß lediglich eine Gruppe an einem anderen Tisch.Der erste Eindruck war ein laut kreischendes Kind (was gar kein Problem war) und noch lautere Musik auf einem der Fernseher - was auch nicht weiter schlimm war, aber in den Augen anderer Gäste problematisch sein könnte. Die restliche Atmosphäre im Raum war aufgrund geöffneten Fenster in der sehr kalt. Dass noch Winter war, scheinte wohl die wenigsten zu stören. Passend zur lauten Musik waren draussen sehr viele hupende Autos und Sirenen sowie übertriebene Motorenspiele nicht zu überhören, was jedoch eher an der Gegend lag.Wir nahmen Platz (der Kellner zeigte nirgends wo hin, von daher vermuteten wir freie Auswahl) und griffen zu den 3 (!) verfügbaren Speisekarten. Da der Grossteil der Gruppe bereits mehrfach hier war, war das Problem des Speisekartenmangels nur von kurzer Dauer.Nach ca. 15 Minuten kam dann auch der Kellner zu uns, nachdem er von einem unserer Gäste darauf hingewiesen wurde, dass wir bereit zum Bestellen waren.Wir bestellten der Reihe nach jeweils ein Getränk und eine Hauptspeise. Am Ende angelegt, sagte die letzte Person, dass wir noch 2 zusätzliche Gerichte als Vorspeise bestellen möchten.Bis die Getränke kamen, waren erneut ca. 15 Minuten vergangen und wir sahen bis dahin den Kellner lediglich ein Mal, als er dem anderen Tisch ihre Suppen-Vorspeise brachte.Von unserere Gruppe bekamen zwei Personen ihre Getränke an den Platz gestellt, die anderen Getränke wurden Tischende gestellt - kommentarlos.Nach einer weiteren Weile kamen dann zunächst die Vorspeisen. Die Calamaris sahen sehr lecker aus und haben auch dementsprechend gut geschmeckt (Pluspunkt). Das Besteck kam jedoch erst, nachdem der Kellner wiederkam und bemerkte, dass wir mit den Fingern aßen - allerdings hat er sich nicht die Mühe gemacht, den Gästen das Besteck zu geben, sondern legte einen Teller voll mit Besteck an den Tischrand und einen Stapel Servietten daneben.Spätestens ab diesem Zeitpunkt konnte man sich denken, dass zumindest an jenem Abend Service hier nicht großgeschrieben wird!Während wir noch am Essen der Vorspeise waren, kam er unser Kellner bereits mit der Hauptspeise wieder. Dadurch hatten wir uns aber mit dem Essen beeilen müssen, sahen es aber nicht so eng und hatten nichts gesagt.Ich hatte eine Scholle bestellt, die aus Erfahrung zwar gross, jedoch immer wenig Fleisch besitzt und grätenreich ist. Sie wurde mir serviert mit dem Kommentar: "Die hier hat besonders viel Fleisch!"- was wohl ein Versuch von Spaß und Ironie sein sollte, bei Essen aber nicht immer angemessen ist.Der Kellner ging wieder runter und da wir dachten, dass er gleich mit dem restlichen Essen wiederkommen würde, fing ein Teil von uns bereits mit dem Essen an.Das Fleisch vom Fisch war lecker fettig und die Haut zwar dünn, aber sehr knusprig. Bereits bei der Hälfte meines riesigen Tellers (Foto ist angefügt) angekommen, erhielten (bis auf eine Ausnahme) die restlichen Personen ihr Essen, was verhältnismäßig lang dauerte für eine Gruppenbestellung. Ich bin es zumindest gewohnt, dass die Küche bzw. vielmehr die Kellner das zeitlich so abstimmen, dass alle ihr Essen gleichzeitig erhalten würden. Ein Essen fehlte noch, und ich machte den Kellner freundlich darauf aufmerksam, dass noch ein Essen fehlt. Er nickte.Zu diesem Zeitpunkt nahmen Personen an 3-4 weiteren Tischen Platz, allerdings kam kein zusätzlicher Kellner dazu. Womöglich war er für den gesamten oberen, sowie mindestens einen Teil des unteren Bereich zuständig und war immer in Eile und Hektik, als er die Treppe raufkam.Ich war bei gut Dreiviertel meines Essens angekommen (die Rückseite war auch sehr lecker, allerdings schwierig zu essen), da war das letzte Essen immer noch nicht da, worauhin einer von uns runter ging (Kellner war, wie bereits mehrfach angedeutet, nur dann oben, wenn er etwas gebracht hatte), um Bescheid zu geben.Der Kellner kam hoch und teilte uns mit, dass das Essen bald da sei. Er sagte weiterhin, dass er aber in seinem Computer alles notiert hatte und las unser Gruppe in der Reihenfolge unserer Bestellung alles vor. Er schloss mit dem Kommentar ab, dass er das alles so weitergegeben habe und meinte weiterhin: "ich habe keine Schuld, sondern das ist Ihre Schuld, dass etwas fehlt!".Wir konnten bloß in dem Moment erwidern, dass wir definitiv jeder eine Hauptspeise hatten und schliesslich auch die Getränkeanzahl stimmte. Aber da uns vor Schrecken dieser Aussage die Kinnlade runterfiel, und der Kellner das mit einer solchen Sicherheit sagte, dass wir auch keine Lust hatten, mit Unmut den Abend zu beenden, behielten wir sämtliche weitere Kommentare für uns. Schließlich sei das Essen bereits auf dem Weg und wir hatten bis dahin einen angenehmen Abend. So ein Spruch, darauf konnte sich die Gruppe einigen, war dennoch ein absolutes No-Go von Kellner zu Gast!Dass auch andere den Service schlecht fanden, merkten wir kurz daraufhin an einem laut werdenden Nachbartisch. Die dortigen Gäste (die zu Beginn die Suppebestellt hatten) beschwerten sich, dass deren Hauptspeise noch immer nicht da sei. Der Kellner erwiderte lediglich: "Dafür kann ich doch nichts, ich koche schliesslich nicht". Die Gäste wurden (verständlicherweise) noch verärgerter und erwiderten, dass es nicht sein könne, dass Gäste/Gruppen, die deutlich später kamen, viel früher ihr Essen bekämen.Der verbale Schlagabtausch wurde durch das laute Geschrei des Kindes noch unangenehmer für die weiteren, anwesenden Gäste, weil auch der Kellner diese Situation nicht mit Bravour löste... Wenige Minuten später kam er nochmal hoch und berichtete, dass deren Hauptspeise bald da sei, aber die Gäste verlangten die Rechnung (ohne das gebrachte Essen). Der Kellner drehte sich während dieser Aussage um (er hattewohl nicht genug Anstand, dass den Gästen in Ruhe am Tisch zu sagen, sondern rief dies dem Tisch vom Treppengang aus zu) und sagte im Weggehen mit lauter Stimme aus dem Treppengang ab mit "ok ok, schon gut."Der Situation entsprechend fiel auf, dass die Musik ausgemacht wurde und seitdem das ganze Zimmer eine Totenstille durchfuhr...Das darauffolgende Mal kam der Kellner dann mit unserem verbliebenen Essen hoch. Er entschuldigte sich für die Verspätung, wir freuten uns für die Person, die so lange warten musste und für uns war das Thema eigentlich abgehakt, bis er beim Überreichen nochmal hinterherschob "aber wie gesagt, dass war ja Ihr Fehler und nicht meiner, ich hab ja alles richtig aufgeschrieben."Zum Glück hatten wir zu dem Zeitpunkt die Dorade bereits von einem anderen Mitgast probiert, sonst wäre die Bewertung für diese Speise unappetitlich gewesen.Der Abschluss des Abends war etwas weniger kurios, wir verliessen nach dem Essen den oberen Gästebereich und bezahlten unten und verliessen das Restaurant.