The Horizont - Gelendzhik

The restaurant is excellent, the service is great, the food is delicious, the view is incredible. But! We held an event there and from the point of view of the organization I mean the management that prepares the documents, accompanies the event, etc. everything is awful! Valeria worked with us. Worked loudly said. Full ignore. It is impossible to quickly resolve the issue: it does not answer calls and does not call back, it also does not answer in the mail. We paid the amount in accordance with the contract, it turned out that several people would not be, notified the restaurant about this in advance, wrote an application for the return of d s. As a result, 1.5 months have passed since the application was written, the money has not yet been returned to us. Messages were sent with the aim of reaching the head to solve this issue, to find out the status, but no one answers. Review complaint by mail is not considered, or simply do not even read. Therefore, keep in mind that with the holding of events in the restaurant can definitely be difficult. It is a pity that a restaurant of such a high level has such an “accompaniment”. Original Ресторан отличный, обслуживание замечательное, еда вкусная, вид невероятный. Но! Мы проводили там мероприятие и с точки зрения организации имею ввиду менеджмент, который готовит документы, сопровождает мероприятие и тд все ужасно! С нами работала Валерия. Работала громко сказано. Полный игнор. Оперативно решить вопрос невозможно: на звонки не отвечает и не перезванивает, в почте также не отвечает. Мы оплатили сумму в соответствии с договором, оказалось, что несколько человек не будет, заблаговременно уведомили об этом ресторан, написали заявление на возврат д с. Как итог, с момента написания заявления прошло 1,5 месяца, деньги нам так еще и не вернули. Направлялись сообщения с целью выйти на руководителя, чтобы решить данный вопрос, узнать статус, но никто не отвечает. Отзыв жалобу по почте не рассматривают, либо просто даже не читают. Поэтому имейте ввиду, что с проведением мероприятия в ресторане могут возникнуть сложности однозначно. Очень жаль, что у ресторана такого высокого уровня, такое сопровождение .

Good day. We had a family of 4 people having dinner at your restaurant, cakes from the store window were served for 30 minutes, but this is not the worst thing, as soon as we broke into a tea party, another regular of this institution TARAKAN joined us and ran around on plates with our food. The administrator replied to our appeal it 's okay, 10% discount. Very, very terrible picture. P.S. : I didn’t want to pay for the Cockroach. Добрый день. Мы семьей из 4-х человек ужинали в вашем ресторане, пироженные с витрины подавались 30 минут, но это не самое страшное, как только мы преступили к чаепитию к нам присоединился еще один завсегдатый данного заведения ТАРАКАН и бегал по тарелкам с нашей едой. На наше обращение администратор ответил ничего страшного, скида 10% . Очень, очень ужасная картина. Р.S. : за Таракана я не хотел платить.

He has a lot to do with the counter. There's no noise campaign, there's a safe and effective evening dinner on the coast. It's okay, it's okay. Prices aren't very high. But I can't say I'm really excited to come again. I think it's just the next time I get here. (Telephone rings)

Если нужен романтический вечер с крансивым застом, ито и, ыместо В Вкусные и красивые блюда. Вороший персонал. Авид с панорамного остекления на Геленджикую кухню Вы приятно запомните этот вечер!

He's got the best place in Helenjik, he's got sex tapes, a delicious beard like Viev.