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Feedback gevenNada hospitalarios. poco interés del personal. poca variedad de comida y de bebidas. El frigobar vacío hay que pagar 650 si lo quieres lleno. Reglas anticuadas hay que firmar cada cosa que se ordena. Tarjetitas para toallas. Cenas a la carta con reserva. Eso ya no se usa .
Sencillamente de lujo lo pasamos con la Familia en este hermoso y gran Hotel. Las instalaciones, elevadores de primera. Las habitaciones amplias, limpias, todas con vista al mar y con terraza grande. Todos los restaurantes buenos y bastos en los alimentos (buffet y también en las bebidas, les falta un poco de zason para que sean de primera. La playa es hermosa hermosa, es una pequeña bahía. Las piscinas son varias y estan como en niveles, muy bueno el concepto. Lo que se lleva las palmas... La atención de todo el personal, principalmente los meseros, trato muy gentil, atento, cordial y servicial. De verdad gracias nos hicieron sentir muy a gusto en nuestra estadía. Felicidades!!
Lo bueno del hotel es su playa y las instalaciones. Lo malo: Comida/ Opción todo incluído . No vale la pena. Incluye únicamente los platillos que se presentan en el buffet y son poco variados. Servicio al cuarto: Tiene costo extra. Platillos de la carta: hamburguesa, pizza, enchiladas, mariscos etc. No están incluidos en el buffet y tienen costo extra. Bebidas únicamente en el buffet, alberca, playa y lobby con horarios limitados. Restaurant de especialidad es con reservación y solo se tiene derecho a asistir cada 2 noches. Portto fino no se permiten niños y el código de etiqueta es semiformal (pantalón en hombres) El mexicano: es familiar Limpieza en la habitación: estuvimos 5 noches y solo 2 veces realizaron la limpieza, iban muy tarde a quererla hacer (3 o 4 pm) *No cambiaron las sábanas ningún día. Nos quedamos en la suite junior, en la habitación solo nos dejaron 2 botellitas de agua y un rollo de papel tuvimos que estar hablando para que nos llevarán más.
Llegas al restaurante con hambre, sales del restaurante a la playa, y cuando llegas a la playa ya te dio hambre de nuevo jajajaja bonito pero muy grande.
Buenas noches. Estuve hospedada con mi familia, dos de ellas de la tercera edad y discapacitadas para subir escalones, no hay rampas, un solo elevador para bajar a la playa y aún así bajar escalones lo que me pareció nada inclusivo. En cuanto a la atención, algunos empleados fueron groseros en playa y en el restaurante de especialidades italianas. No lo recomiendo para personas mayores.