Le Petit Normand - Jalhay

Ik heb gisteren een geweldige avond gehad in dit restaurant. Het was onze derde bezoek, en elke keer als we in de buurt zijn, maken we de omweg naar deze verborgen parel. De vrouw des huizes straalt gastvrijheid uit, met een soepele bediening en altijd met een glimlach. De man des huizes is de kok en heeft zijn sporen verdiend. Dat merk je aan de gerechten: een prachtige en eerlijke keuken, die nooit teleurstelt. Hier geen schuim of droge experimenten, maar een excentrieke Franse keuken, alles met een perfecte cuisson, en voor een prijs die je zelden ziet. Als je in dit restaurant eet, ben je echt in goede handen.

We hadden met drie vriendinnen twee kamers gereserveerd. Ik had gevraagd of er een restaurant of frietkot in de buurt was. Ze schreef in een bericht dat er een frietkot was. Ook vroeg ik om een veilige plek voor onze fietsen. Ze zei dat dit mogelijk was, maar eenmaal ter plaatse bleek dit niet het geval. De fietsen stonden achter het hotel, zichtbaar vanaf de straat. De eigenaren zouden een oogje in het zeil houden, zei ze, maar dat is natuurlijk onmogelijk om dat de hele nacht te doen. De gastvrouw ontving ons in het Frans, terwijl ze wist dat we via Booking met elkaar communiceerden. Ze zei dat ze niet wist of het frietkot open was, omdat ze er nooit naartoe was gegaan. Dat is toch enigszins vervelend, en ergens verwacht je dat ze dat weet als ze het ons aanbeveelt, omdat je daarop rekent. Daarna legde ze uit welke kamers we konden krijgen. Er zijn drie kamers in het hotel. Eenmaal boven was het verwarrend omdat er geen nummers op de kamers stonden, dus we probeerden de sleutels uit en kwamen in de verkeerde kamer terecht terwijl we onze bagage nog in de handen hadden, dus we hadden nog niets kunnen uitladen. De hotelbazin kwam naar boven en zei, "Dat klopt niet," op een arrogante manier in het Frans, dat we fout zaten en dat ze dit toch had gezegd. We schrokken van deze reactie. We boden onze excuses aan en zeiden dat we het niet goed hadden gehoord omdat we uitgeput waren; we hadden een fietstocht gemaakt en de hele dag aan het sleutelen waren geweest toen ze beneden was, en we vertelden elkaar dat deze reactie echt onaanvaardbaar was en ongepast. Plots kwam ze weer naar ons toe en sprak ze ons met een vol streekaccent toe. Ze zei dat ze geen zeeman was en dat ze anderhalve maand aan het werk was. Ik kreeg de wifi-code op een klein papiertje. Het spijt me dat ik dit verloor. We wilden het haar opnieuw vragen, maar het antwoord was dat het haar laatste briefje was en dat ze het nog moest overtypen. Dus geen wifi voor ons. Terwijl ze de code nog steeds op een papiertje had kunnen schrijven. Alledrie, fervente reizigers, hebben dit nog nooit eerder meegemaakt. Jammer. De dame was overwerkt, maar dat is geen reden om zo op ons te reageren. De omgeving was geweldig, het ontbijt ook, de kamers waren een beetje donker, maar verder was het zeker in orde.

Een maand op voorhand gereserveerd. Ze sturen een mail waarin ze zeggen dat er voor ons nog 2 kamers voor telkens 2 personen vrij zijn. Wij bevestigen de reservering. Vandaag toch maar gebeld om te checken. Nu weten ze van niets ... en bovendien zeggen ze dat het onze fout is en hangen op !!! Service: 1

Zeer teleurgesteld over de service en vooral het eten. De ingang van de zalm leek zo uit de supermarkt te komen en de rest van de gerechten zouden acceptabel zijn geweest als ze 12€ zouden kosten in plaats van 30: ze waren gewoon oké, niet meer dan dat. Het is echt teleurstellend om zoveel te betalen voor gerechten die in niets uitblinken. We stelden ook basale vragen aan de persoon die ons bediende (welke wijn ze aanbeval, wat de soep was die geserveerd werd) en zij kon geen van beide antwoorden. Hoe dan ook, we zijn zeker niet van plan om terug te komen.

The bosses are charming and they have humour. The dishes were succulent, tasteful and well served. the wine menu offers an excellent choice. service: 5 location: 5