De Heihoeve - Kalmthout

We werden niet verwelkomd maar gewoon 3x) voorbij gelopen. De bediening liep met een zuur gezicht rond, ze liepen de hele tijd tegen elkaar te klagen over de klanten en toen we vroegen om geen mes bij de dochter van 2j te leggen kregen we een verontwaardigde, zuchtende reactie. De pannenkoeken zijn niet vers maar opnieuw opgewarmd, terwijl ze niet goedkoop zijn €4,3 voor 2 pannenkoeken met suiker). Dit heeft toch een beetje een domper gezet op ons gezellig gezinsuitje, dus volgende keer zoeken we een andere plaats om gezellig een pannenkoekje te gaan eten.

Mooie komst bij de ingang van de Heath. Gereserveerd voor personen. De tafel was klaar, de bevelen opnamen snel, maar dan meer dan een uur wachten om simpele afwas op de tafel te krijgen in een niet-zo drukke zaak is veel te lang. Mensen lopen rond met lange lippen en als de kinderen zo lang wachten, worden ze beperkt. Kortweg een zaak met veel potentieel en veel goed eten, maar met een lafaard service en een eigenaar die het zo leuk vindt als normaal. Alternatieven genoeg rondom het volgende evenement!

Gisteren in volledig vertrouwen, het glutenvrije bier bestelde dat op de kaart stond. Helaas, na de eerste slokje op het label, en wat is er gebeurd? Dit bier was niet het glutenvrije bier dat op de kaart stond, maar een ander, niet glutenvrij bier van hetzelfde merk. Mijn klacht tegen de oudere baas/ant dat er geen gegevens zijn van het label dat het bier glutenvrij is, en dat is het niet. Hij antwoordde dood. Dit bier is glutenvrij, want ik vertrouw op mijn brouwerij dat het label een andere naam noemt dan het soort bier op de kaart, en niet zegt dat het glutenvrij is, meneer vond geen andere naam. Dat het bier ook niet hetzelfde is als op de kaart. Gewoon valsspelen, dus! Dat sommige mensen er niet om geven dat iemand met een gluten allergie ziek is door deze leugens, blijkbaar, geen probleem is. Eerlijk zijn is blijkbaar moeilijk. Lang leve de kassa, toch? Ze zien ons hier niet meer. Er zijn meer eerlijke alternatieven in de buurt van de Heath! En ik heb het personeel geïnformeerd dat ze dit bier niet kunnen serveren aan mensen met een gluten allergie, want dit kan gevaarlijk zijn. Een teleurgestelde wandelaar.

Vorige week, omdat alle andere zaken in het dorp gesloten waren. Eten: Goed, atmosfeer: Het is mooi, onlangs verfrissend, maar de dienst is nog steeds onacceptabel, zo slecht, het personeel is niet volmaakt. Als men precies een uur op de orde moet wachten en het enige wat er is beantwoord na een reactie is om de schouders terug te trekken, dan is dit te veel. ..slech na uitgang.

Goede keuken met een goed oog. Mooie en zeer goede dienst. De zaak is om zelfs een kleine hap aan te bevelen voor een uitgebreide maaltijd. Extensieve kaart en maandelijkse nieuwe suggesties verbonden aan het seizoen.