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Feedback gevenWir waren 23 24.2. 21 )in der Junior Suite 272. Unsere Erfahrungen : Personal ; sehr freundlich, sehr hilfsbereit und immer mit einem Lächeln Zimmer ; alles wie versprochen auf der Webseite. Sehr sauber und wir fühlten uns sehr wohl. Eine kleine Bemerkung; nach unserem Geschmack wären 1-2 Bilder an der Wand noch schöner. Die grossen Fenster mit Seesicht ist fantastisch. Ich frage mich wie es im Sommer ist ohne Klima
This is a great place. Comfy beds, spacious bathroom. Great view of Lake Lucerne and the pier. The staff were friendly and nice. Great hotel in a great place. Would eat their cheese fondue especially.
What an amazing location to exclaim they 're never gonna find me while playing a hide and seek game with your friends across switzerland. what a shame this wonderful city which rhymes with awaken has no town hall, but i heard there was a secret playground northeast of here which is an incredible hiding spot from your friends in that game of hide and seek! it took them an entire over 9 hours to find me and i am so happy woo hoo
Ausserordentlicher Service und Dienstleistung: Ich habe fälschlicherweise eine Nacht gebucht, um mit meiner Freundin einen schönen Abend im Restaurant zu verbringen. Erst nach der Buchung wurde umgehend mitgeteilt, dass das Restaurant aufgrund der Corona-Krise geschlossen ist. Obwohl laut den booking.com AGBs keine kostenlose Stornierung möglich war, wurde unser Aufenthalt ohne Kostenfolge storniert. In dieser schwierigen Situation ist das mehr als nur gute Dienstleistung. Danke liebes Schloss-Hotel und bis bald!
Sehr freundliches Personal! Ritterliche Einrichtung.. zurück ins Mittelalter! Das Hotel liegt direkt am See mit wunderschönem Ausblick! Für Kinder befindet sich nebenan ein kleiner Spielplatz. Einkaufsmöglichkeit 3min Fussweg Direkter Badeplatz für im Sommer Viel Parkmöglichkeit Esssaal befindet sich nicht im Hotel sondern 1min zu Fuss über die Hauptstrasse. Insta ion_liviu