Friday's - Lima

Asistí al Friday's del Jockey Plaza con un grupo de amigas. Mi experiencia no fue grata a pesar que las personas que nos atendieron nos sonrían hasta por gusto. Las razones por la que considero que deben mejorar son: demasiado tiempo de espera para recibir la atención y que nos entreguen la cuenta, luego nos cambiaron a la mesera; nuestro pedido se demoró y lo trajeron de a pocos, no habían cubiertos por ello tuvimos que pedirlos, y lo peor que que nos dieron agua de caño (que espero haya sido filtrada pero que para un restaurante no debería darse, porque el agua de filtro tiene pésimo sabor). Cuando pedimos conversar con el encargado, se acercó amablemente pero no mostró escucha activa porque miraba a todos lados menos a nosotras. Al final, nos ofrecieron las disculpas, así como compensarnos con un postre. Considero que la una mala experiencia no se compensa con un postre, sino con procesos de calidad desde que reciben a sus comensales. Urge mejorar sus procesos!!! No lo recomiendo.

El día de hoy me acerqué al restaurante TGI Fridays del Ovalo Gutierrez dado que me acordé de una excelente hamburguesa que consumí en el local del Jockey Plaza. Arribé minutos antes de la hora de almuerzo de las oficinas, por lo que no tuve problemas con el espacio. sin embargo dado que había un inclemente sol afuera, decidí ir casi al final de los lugares del primer piso con la esperanza de poder aprovechar mejor el A/C. Esto me situó en un lugar donde podía ver un corredor pequeño que hay en el local entre un pared y el baño para personas con alguna discapacidad en el primer piso. Si bien la atención inicial que recibí fue rápida, no pude dejar de notar que este sitio se convierte en el lugar donde se juntan los camareros y camareras del servicio del restaurante para conversar. Sería falso de mi parte decir que durante la hora y media que pasé en el restaurante lo hicieron todo el tiempo, pero si me resultó molesto cuando a la persona que me atendía tuve que solicitarle dos veces la cuenta.Distinta es la actitud del camarero del segundo piso, a donde subí buscando el baño, se le notaba alerta y a la expectativa delas mesas que estaba atendiendo.Finalmente debo mencionar dos cosas que debe tener cuidado si va a este local. El primero es que no entiendo la tacañería o avaricia en dejarte una servilleta al servirte los platos. Te dejan con una servilleta debajo de los cubiertos sin importar que pidas uno o dos platos. ¿Es un problema que te dejen dos o tres? Si el argumento es ecológico ¿porqué no dejan entonces una servilleta de tela?El otro tema es el secador del baño de caballeros del segundo piso. Entiendo que la limpieza de los baños es una función de ellos, pero también el mirar que sus equipos funcionan correctamente. Poner un secador eléctrico que funciona por 3 segundos y tener que estar moviendo las manos mojadas para que vuelva a encenderse no es una experiencia agradable.

Yo no soy de comida chatarra y menos las que tiene preservantes pero te garantizo que en el lugar donde esta fridays tienes una gran variedad de opciones a escoger asi que no te preocupes.su sistema y su comida no son nada del otro mundo

Este lugar es ideal para ir con amigos y celebrar cumpleaños, un encuentro, etc. inclusive se puede continuar una linda velada después del cine de al lado.

El local está vacío y para servir casi media hora. Los piquemos están muy ricos y la atención de la señorita muy amable.Aunque tuvimos que comer rápido la comida fue muy rica