Lake Lugano

Sehr schönes Restaurant, mit Seeblick! Das Essen war hervorragend, Service war sehr gut. Preislich gehoben, aber gerechtfertigt.

Das Essen war sehr fein. Wir (3 Personen) hatten einen Apéritiv, 3 Pasta-Vorspeisen und 3 unterschiedliche Hauptgänge: Fisch, Roastbeef und Rohschinken mit Käse aus dem Tessiner-Tal. Jedes Gericht war zart und konnte man auf der Zunge vergehen lassen, echt klasse! Negativ waren die Getränke, es gab nur 0,5L Wasserflaschen. Wegen der Hitze bestellten wir eine Flasche nach der anderen. Leider wurde das bestellte Wasser einige Mal vergessen, bis es dan endlich zu uns kam.Die Lokation ist direkt am See und die Bedinung sehr freundlich und nicht aufdringlich. Ebenso spricht die Bedienung einwandfrei Italienisch, Französisch und Deutsch.Negativ war einzig auch hier, dass es zwar Sonnenschirme gab, man diese aber aus unerklärlichen Gründen nicht öffnen durfte (es herrschte kein fünkchen Wind). Somit kam mit der Zeit die Sonne und es wurde zu heiss. Wieso Sonnenschirme, wenn diese nicht geöffnet werden dürfen? Das bleibt mir ein Rätsel. Ansonsten alles super, kann das Restaurant nur empfehlen.

Äusserst freundliche, zuvorkommende Bedienung, Hervorragendes Essen, sehr schöne Atmosphäre, Drinnen wie Draussen . Kommen bald wieder. Renate Cochand

Tolles Restaurant, nettes und freundliches Personal, herzliche Atmosphäre. Wir haben das Abendessen dort sehr genossen sowie den Blick auf den See. Ich würde das Restaurant auf jeden Fall jedem empfehlen.

Dies ist ein Hotel, in dem wir zuvor übernachtet haben und dessen Lage am See hervorragend ist. Die Zimmer sind sehr veraltet, aber der Blick auf den See macht den Mangel an modernen Einrichtungen wett. Leider mussten wir kurzfristig absagen, da mein Mann einen Tag vor dem Abflug einen Bauchwurm bekam. Ich war mir der Stornierungsbedingungen bewusst und musste diese für die gesamte Woche bezahlen, da es im Ermessen des Managers lag. Dies war kein Problem, da wir versichert waren. Die Angestellten an der Rezeption gaben jedoch an, dass sie den Manager kontaktieren würden. Nach zahlreichen höflichen E-Mails erhielt ich jedoch keine Antwort. Auch wenn sie ihre Politik erklärt und gefragt hätten, wie es meinem Mann ergangen wäre, wäre es etwas gewesen, mir dann eine Quittung für die Zimmergebühr mit der Nachricht „Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen! ! War nicht akzeptabel. Ich bin sehr traurig, dass ich unseren Urlaub verpasst habe, aber die gemeinsame Höflichkeit der Hotelleitung hätte geholfen.Es tut mir leid, dass ich diese Bewertung schreiben musste, aber ich bin der Meinung, dass der Mangel an Verständnis und Mitgefühl, den das Hotel zeigt, völlig inakzeptabel ist.