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Feedback gevenMehr Schein als SeinFinger weg herbe Enttäuschung. Ich möchte hiermit die Sunset Bar im Hotel Seeburg bewerten. Wir waren mit der Familie und Freunden in der von aussen betrachtet verlockenden Sunset Bar. Nachfolgend kurz und knapp die Eindrücke und deren Bewertung:Location am See: TopLautstärke der Musik: unerträglich und störendQualität der Getränke: unteres MittelmassQualität des Essens: miesFreundlichkeit und Kompetenz des Personals: schlecht und nicht vom Fach enttäuschendPreise: im Verhältnis zum eigenen Anspruch der Seeburg total überrissen. Alles Self Service wie im Autobahnrestaurant. Man sitzt sehr schön am Ufer des Vierwaldstättersees, sofern man einen schönen Sitzplatz in schöner Atmosphäre ergattern konnte. Der eigentlich schöne Abend und die Vorfreude wurden durch die schlechten Drinks, das miese Essen und unfreundliches Personal sehr getrübt und versaut. Wir wurden innert 2 Wochen insgesamt 2mal enttäuscht. Das hat mit einem Ausrutscher im Servicelevel nichts mehr zu tun. Das ist Missmanagement. Woher die guten Bewertungen kommen ist mir schleierhaft und in keiner Art und Weise nachvollziehbar. Nicht empfehlenswert!Ich werde wieder vermehrt im Hotel Montana deren Terrasse und Bar geniessen. Auch das Parkhotel Vitznau mit Bar am See ist top. An diesen Adressen wurde ich noch nie enttäuscht und kann diese sehr empfehlen.
Das Hotel Seeburg liegt ca. 10 Minuten vom Zentrum von Luzern entfernt direkt am See. Das Restaurant kannten wir schon, deshalb dachten wir, das Hotel sei bestimmt auch so schön und modern die das Restaurant.Naja, die Zimmer könnten mal wieder eine Auffrischung gebrauchen. Es war zwar alles sauber, aber sehr abgenutzt. Schade, das der Schein etwas drügt... Es wäre schön, wenn die Hotelzimmer auch dem Standart entsprechen, wie beispielweise den Eingangsbereich oder das Restaurant Alexander. Für eine Nacht aber OK.
Wir haben im Hotel Seeburg übernachtet und haben im Restaurant am 01.02.20 entsprechend zu Abend gegessen. Das Essen war sehr schön zubereitet und noch leckerer als es anzusehen war.Ganz ganz speziell möchten wir uns auch nochmals für die super sympathische und freundliche Bedienung bedanken. Es hat nur schon durch sie Freude gemacht dort zu essen.Wir kommen gerne wieder :
Abendessen am Samstag 10.08.2019, wir hatten für elf Personen reserviert.Unseren Tisch haben wir selber gefunden, es war niemand da zur Begrüssung. Nach 1/2 Std. ohne Bedienung mussten wir uns selber Gehör verschaffen, die Bedienung suchen und fragen ob wir wohl bestellen dürften?Nach einer weiteren gefühlten Ewigkeit mit mehrfachen Hinweisen, dass wir schon sehr lange auf unser Essen warten erhielten wir Grüsse aus der Küche: Gehackte Ruccolablätter, 1/2 Maiskölbchen aus dem Glas (sonst Beilage für Raclette), 1/2 Cherrytomate und Zwiebelringe Insgesamt sitzen wir 1 1/4 Std im Lokal bis endlich das Essen serviert wird. Leider hat die Qualität der Lieferung aus der Küche mit dem exquisiten Essen bis vor einigen Jahren rein gar nichts mehr gemeinsam.Alles in allem, waren wir sehr entäuscht und werden erst wieder einen Versuch wagen, wenn der Gastrobereich in der Seeburg ausgewechselt ist.
Dieses Restaurant befindet sich am See. Hervorragende Aussicht, besonders nachts. Das Essen ist auch sehr gut. Einen Versuch wert.