Nemrut Las Tablas - Madrid

Tiempo de espera excesivo e intolerable para recibir un pedido, estuve esperando mas de 2 horas en recibir el pedido, desde las 21:15 que lo realicé hasta más de las 23:15.

Yo he hecho varios pedidos a domicilio y me han traído lo que pedí y en cantidad muy buena. El kebab nos encanta. Yo desde luego lo recomendaría.

Es un caos, se equivocan con los pedidos el 90% de las veces y además no se responsabilizan de los errores en los mismos. Hemos pedido muchas veces para llevar, in situ y a domicilio y no tienen solución…se lían casi siempre. Una única vez llamamos para reclamar que nos trajesen uno para sustituir el de una niña, porque, como no, se habían equivocado, y nos dijeron que no iban a dejar de repartir otras cosas para cambiarnos algo. Básicamente, que nos aguantásemos. Otras veces mienten y dicen que se lo habrás pedido como lo han puesto. Si no vayáis un situ y os lo pueden cambiar, no sé os ocurra pedirlo para llevar o a domicilio. Es una lotería que puede hacer que te quedes sin comer, como nos ha pasado a nosotros en varias ocasiones. Nosotros ya hemos desistido, ya no volveremos.

Hoy es la tercera y última vez que llamo la atención a estos señores por no llevar la mascarilla puesta dentro del establecimiento manipulando la comida. Al pagar la bebida que he tomado me dice que sólo metálico, que no cogen tarjeta por debajo de 5 €. A DIA DE HOY ES OBLIGATORIO COGER TARJETA SEA CUAL SEA LA CANTIDAD DADO QUE EN PANDEMIA NO SE MANEJA DINERO. ES OBLIGATORIO EN LA COMUNIDAD DE MADRID, QUE ACABO DE LEER LA LEGISLACIÓN LLEVAR LA MASCARILLA PUESTA Y GUANTES AL MANIPULAR LOS ALIMENTOS. Este Sr. El dueño del establecimiento dice que tras 17 años con el local el impone sus reglas y se quita la mascarilla y guantes para cortar la carne, porque está limpio... Pues menos mal que está limpio...

Muy Mal Servicio, no tienen experiencias de como hablar o servir a los cleintes. tienen opciones buenos de comida pero sin buen servicio.