In Kazanlak Champion Dinner - Miroveane

Rooms: 5 Service: 5 Location: 4 Hotel highlights: Great view, Quiet, Great value

Ridiculous place, they need to learn how to welcome hotel guests, not look sullen, giving keys without any explanation where the rooms are, WiFi password, etc. The pizzas are under all criticism, for the price!

Absolutely no customer service skills. Wouldn't go back again Rooms: 2 Service: 1 Location: 2

Food drinks: Здравейте, пиша ви в 05:30 сутринта, сега ще ви разкажа малка случка от днес със въпросното заведение. От 1 час не мога да излезна от тоалетната с извинение! Поръчах си голяма пица Снежно пиле 8 парчета! пицата е на цена от 17, 50 касова бележка така и не получих. В нея има развалени 5 пилешки късчета разпръснати по цялата пица, които лъхат на мърша като си отхапеш. Имаше 0, 01 грама лилав лук, гъби с които мога да ги извадя от пицата и да разцъкам топка на игрището всичко останало беше тесто като подметка и поръсено със сметана и нещо като кашкавал. Проблема не е в готвачката, проблема е в собствениците, защото така една пица струваща реално 3, 60 на промоция от лидъла, поръсена с подръчни материали за още 2 лева. С горник за заведението 11, 90 смешно е оправете се малко! След няколко часа идвам да ви я върна.

The staff is really nice and polite. It's a shame that the pool is no longer working.