Matsuya Ome Kabemachi

土曜日の夜にドライブスルーを利用しましたが、注文の際のマイクがモゴモゴしていて何を言っているのか全く聞き取れませんでした。それに、注文したものとは違う商品を渡されそうになって意味が分かりませんでした。早くタッチパネルに戻してほしいですw もう二度と行きません。

大盛りを頼んだのですが、肉がスカスカで、味も他の松屋と比べて美味しいとは思えませんでした。肉も少し固く感じました。本部にしっかり指導してほしいです！

6月21日15時までのワンコイン価格で、味噌ロースカツ定食をランチにいただきました。意外にもボリュームがあり、サクサクとしていました。向かいの方は、新作のロモサルタードに挑戦していました。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 6月14日15時までの限定価格、チキンカツ定食500円を食べました。入口には現金対応と非対応の2台の券売機があります。ご飯は大盛りを選んで注文しました。店内はやや狭く感じましたが、清潔感がありました。チキンカツはキャベツがたっぷりでボリューム満点でした。ネギ塩は私には少し塩辛かったので、次回はタルタルソースでいただこうと思います。ドライブスルーもあり、モバイルオーダーを利用すればテイクアウトが便利です。

2023年2月 食券復活！！食券復活ッツ！！ 食券のおかげもあって注文が出来上がるのも早い！ 昔の良い所が一つ帰ってきた感じがした。 ただ食券機が現金払いが１つしかないので結構後ろにつっかえる。そこは食券機1台が高いからなのかもしれないがちょっと残念 何にしてもようやくニーズにあった提供をして来たかとありがたい事です。 星は前回より一つ増え星3 食券機があった時代のスムーズさに少しずつ戻ってきたと言うところで評価 今後にますます期待が持てそうです。 2022年10月 親子丼どんなもんか食いに来店。 相変わらず卓上にキャベツのキレやらあって汚かったが深夜やし松屋だし割り切った。 注文した親子丼が良い感じの速さで出来上がりファーストフード店に恥じぬ速さで良かった。 SNS上で言われているハズれた感じの目玉焼きやんとはならずしっかりと時間も手順も則ったと思われる良質な美味しい親子丼でした。 この調子でこれからも頑張ってください あと毎回毎回汚れてるのは、バイトや従業員の所為では無くてこの店舗が清掃しにくい店舗になってしまったからだと思う。 全てがセルフになってしまったから客の食器をテーブルから片づけそのついでに清掃する感じでいい具合に行っていたのがなくなり客が1人いなくなったら清掃すると言うことがなくなり清掃頻度が著しく落ちたからこそ他の人も言っているように前の人の食べカスなど落ちていて汚いとの評価になってしまったのだろう。 松屋のセルフサービスの弊害で従業員やバイトがどうこう出来る問題では無いので本部には清掃だけの人を雇うとか昔のように少し戻すとか卓上の汚い問題を解消してほしい。 2022年6月 深夜の22時くらいに来店。店内はまぁ綺麗とは言いがたいが深夜だし仕方ない。定食を注文カルビ焼肉定食かな？それを注文。外のメニューと店内の端末の商品内容違くねって思った、店内の端末にはサラダがついてるような画像であり、外のメニューにはサラダがついていない、サラダがついていると思って注文したのだが…改善して欲しいわな。せめて統一してくれ 星は変わらず2 2021年頃評価した文 この松屋は普通、冷えたガチガチの米粒が混入してる時が一度もない良い店、接客も味も良い意味で普通、人付き合いもしたくないしパッと食べて何事もなく帰る事が出来る良い店 追記 松のや複合の店舗になってリニューアル、定食で頼むとご飯の量を自由に選択できミニ牛皿も注文、とんかつと牛丼両方食える良い店になったわ、ただ一点食券とかじゃなくなったため食べてからの後払いスムーズに店から出られないというかちょい面倒になった感があるかなぁ 追記2 開店してから2日目も行ってみた、30分以上待たされ店員に確認、画面表示では注文されてるが厨房側に注文が入っていないというおかしなことがおきており時間が無いため何も食べれず退出…おいおい機械の調子は安定させてくれよなぁ星一つ減らして星2 追記3 結局食いたくなって行ってみた。客は満員ではないがそれなりにいて時間かかるかなと踏んでいたものの前回より慣れた感じでスムーズに客を捌いて行って良い感じに注文もきた、1人の客に3分かかってるか？かかってないかくらいの速さで実に良いファーストフード店になってくるんじゃないかと思う。これからも頑張ってください

タッチパネルの不具合が非常に多いです。 フリーズ、あり得ない時間帯にシステム更新、注文してない料理が提供されたり(2度あり それだけじゃなくセルフレジもフリーズ経験あります。 タッチパネルでの運用が難しいなら以前のような券売機に戻すのも良いかなと思います。 厳しめの評価ですみませんが、アルバイトの店員にクレームは言いたくないし、忙しいのに低賃金で働いてるアルバイトさんが不具合の対応してるのを見ると可哀想です。 証拠を確認して店員さんに説明しようと思っても、注文履歴がすぐ消えるのもどうかと思います。 以前のような券売機でしたら料理は美味しいので星5の評価でも良いですが、不具合の多いタッチパネルとセルフレジが全てを台無しにしてると思われます。 松屋は好きなので、これから改善されていくのを期待します。