Mercure Oostende

Ik heb nog nooit iemand ontmoet die in een hotel werkt met zo'n houding als hier. De dame van het ontbijt had een echt vreemde houding. Voor het ontbijt moet je je voorbereiden op croissants "van gisteren" met een paar vliegen erop, verlopen eieren en een fruitsalade van vorige week, denk ik. Verwacht ook niet dat je een schoon kamer krijgt; zelfs na schoonmaak is de kamer hetzelfde of misschien nog erger. En er is geen isolatie; als je een kamer met "zicht op de stad" hebt, kun je ook het geluid van de auto's horen. Slechte ervaring en ik hoop dat ik hier nooit meer terugkom, vooral vanwege de houding van het personeel.

Uitstekende locatie, gemakkelijk te vinden. Bij aankomst kregen we een warm welkom. De kamer was schoon, comfortabel en ruim, met uitzicht op het plein. De douche was ruim, heet en krachtig. Het personeel was vriendelijk en sprak goed Engels, mijn Vlaams is heel basic. Bedankt!

Het hotel is zeer goed gelegen, op een steenworp afstand van het strand en winkels. De kamer, hoewel een beetje klein, was comfortabel en goed uitgerust (waterkoker, Nespresso-koffiezetapparaat, water en drankjes beschikbaar, waaronder prosecco). Het ontbijt was goed verzorgd. Kamers: 4 Service: 4 Locatie: 5 Hoogtepunten van het hotel: Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

Tijdens mijn verblijf van 20 tot 25 oktober verbleef ik in kamer 125. Deze kamer is erg donker en kijkt uit op een binnenplaats waar de noodtrap zich bevindt. Kamers: 3 Service: 4 Locatie: 2

Een klein woordje van de directeur in mijn kamer en een attente geste... Kamers: 4 Service: 5 Locatie: 5