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Feedback gevenAcudimos un numeroso grupo de amigos, de los cuales 1 no podía cenar, le echaron del local. Ridiculo
Sólo he ido para encargar una pizza y llevármela. Servicio correcto. La pizza estaba buena. Puedes elegir varios tipos de pizzas e ingredientes. Tiempo de espera aceptable. Ambiente del local para gente jóven/muy jóven.
Antes de ir consultamos tanto el el apartado de la web sobre alérgenos como por teléfono si tenían masa sin gluten y queso sin lactosa, a lo que nos contestaron que sí. Al llegar al local nos dijeron que no tenían queso sin lactosa y que la pizza con masa sin gluten solo podía llevar como ingredientes pollo, bacon o jamón york, porque todos los demás ingredientes (incluso los naturales como rodajas de tomate, pimiento, etc. podrían estar contaminados. Nos trataron de forma muy desagradable y condescendiente, como si no quisiésemos comer otra cosa por antojo y no por salud (personas alérgicas .
Ayer día 15/02/2018 llamé para preguntar si tenían pizza sin gluten con la posibilidad de echarle queso sin lactosa. La respuesta fue un si claro por lo que hoy 16/02/2018 fui con unos compañeros a comer. Mi sorpresa al llegar era que no tenían el queso sin lactosa, puesto que le propusimos echarle algunos vegetales a la pizza para completarla. Después de decirme que no era posible por la contaminación no me ofrecieron ninguna otra alternativa. Escribo este comentario para dar a conocer la situación que aún a día de hoy tienen que vivir todas aquellas personas alérgicas o intolerantes a algún tipo de alimento (porque no, no es capricho) y creo que el modo en el que fui atendida no fue para nada el correcto. Puede que no tengan comida apropiada, pero llamar para preguntar y que te mientan y después no poder consumir. En definitiva, un asco de servicio y gran incompetencia resolutiva.
Fuimos un grupo de 10 personas el martes 31 las 21 h para disfrutar del buffet de pizzas y bebidas. A pesar de que no había nadie y que dimos todas kas opciones del mundo para acomodarnos, no nos quisieron atender!!!! No le encontramos explicación. Esto hizo que nos desplazaremos a otro establecimiento