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Feedback gevenDie nette Location und das an und für sich raffinierte und gut schmeckende Brunch-Buffet wurden uns leider diesmal von einer unverschämt unhöflichen, schlecht gelaunten und scheinbar nicht fürs Gastrogewerbe geschaffenen "Dame" (zum Lokal gehörend, jawohl!) vermiest. Bei unserm ersten Besuch hatte sie "lediglich" noch ihre Mitarbeiter oder Kollegen beflegelt und wie Dreck behandelt. Diesmal haben wir als Gäste eine Ladung Frust gleich mal zur Begrüßung abbekommen.Tja das wars dann leider for good - nie wieder.
Ich muss mich leider den vorigen negativen Kommentaren anschließen. Die Chefin ist extrem präpotent und hat offenbar Aggressionsprobleme.Beim ersten Besuch vor ein paar Wochen hat zwar vom Essen her (Brunch) alles soweit gepasst, aber die Chefin ist ständig ungut aufgefallen, weil sie ihre Mitarbeiter wegen Kleinigkeiten lautstark zur Sau gemacht hat (ist nicht ok – aber da habe ich mir noch gedacht, sie hat vielleicht einen schlechten Tag).Beim zweiten Besuch haben wir ein paar Wochen vorher online reserviert, aber die Reservierung wurde offenbar übersehen. Uns wurde dann ein Ersatz-Tisch vor dem Lokal (statt im schönen hinteren Garten) angeboten, allerdings war die Chefin derart unfreundlich und unverschämt, dass ich ihr sagen musste, dass sie so nicht mit mir reden bräuchte. Daraufhin hat sie uns aggressiv aufgefordert, das Lokal zu verlassen. Absolut letztklassig!
Absolut unmögliches Verhalten einer Dame mit kurzen blonden Haaren (Besitzerin?) den Gästen (nicht nur uns) gegenüber. Bei der Unfreundlichkeit verwundert, dass überhaut noch Kundschaft kommt. Der Brunch ist lieblos und wenig Auswahl im Vgl. zu anderen Brunch-Locations, wo Lachs, Eiergerichte etc. zum Standard gehören. Womit die Au punktet, ist einzig und allein der Standort im Park.good food - nice location - lovely staff....DAS WAR EINMAL das Café AU vor der Neuübernahme vor ca. 3 Jahren!
Obwohl wir eine woche davor bereits für den sonntagsbrunch reservierten, war als wir im restaurant ankamen alles besetzt und es musste erstmal platz geschaffen werden, wir bekamen einen minitisch mit 2 sesseln obwohl wir 3 personen waren. Bis wir endlich einen dritten sessel bekamen vergingen 10 minuten. Wir baten um einen größeren tisch falls jemand anderer geht weil kaum platz für 3 teller auf dem tisch war. Das buffet ist für 19€ wirklich sehr sehr schlicht gehalten, die auswahl sehr klein... als wir uns beim überforderten personal erkundigten ob vielleicht die möglichkeit besteht ein eiergericht (weiches ei, eierspeis, omlette oder sonst was) zu bestellen kam nur die antwort "puh da muss ich nachfragen" ...eine antwort bekamen wir nie. Nach ca einer stunde duften wir den tisch wechseln und hatten dann einen schönen tisch im schatten. Leider muss ich sagen dass wir sehr enttäusch waren und dieses lokal nicht mehr besuchen werden-sehr schade eigentlich da die location enormes potential hätte....
Wir freuten uns auf den Sonntagsbrunch, hatten für 7 Personen um 10:00 reserviert. Da Regen zu erwarten war wurde auf der Terrasse nicht gedeckt und alle die reserviert hatten wurden ins Restaurant gepfercht. Bei der Ankunft sagte man uns schon wir müssten vor 12:00 gehen da der Tisch für die nächsten Gäste gebraucht würde. Trotz Entschädigung =Prosecco UND Orangensaft war das ungemütlich. Aber es kam noch schlimmer: in den Gastraum wurden immer noch mehr und noch mehr Leute reingepfercht ich wußte bis dahin nicht wieviele Leute man in einen Raum reinbringt. Das Personal kam kaum mehr durch und es wurde so laut daß wir noch vor 12:00 die Flucht ergriffen haben. Die Auswahl am Buffet war etwas mager, Salami, Schinken, Hummus und 4 Sorten Käse, abgepackte Marmelade und Nutella, Eierspeisen kosten extra, ich war etwas enttäuscht. Wir hatten uns ein reichhaltiges Frühstücksbuffet erwartet. Die warmen Speisen recht gut, aber wenig Auswahl. Als Nachtisch frischer Obstsalat, Kuchen, und Milchreis war ok.Das Personal machte einen gestressten Eindruck war aber trotzdem sehr freundlich und zuvorkommend und räumte stetig das gebrauchte Geschirr ab und fragte nach weiteren Wünschen.
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