Urban Food House Dordrecht

We hadden een spicy beef burger menu en een dubbel spicy beef burger menu besteld alleen de spicy burger kregen we en de ander was ineens spicy double kip menu geworden. Op de burgers zat amper saus. De spicy beef burger was op-zich wel lekker je moet in iedergeval geen burger verwachten als op de foto’s (maar dat is vaak zo).die kip burger niet kip was niet eens krokant en soppig. Bij de menu zat ook saus voor je friet we hadden allebei mayonaise beide vergeten er bij te doen. Patat was wel lek … – show

Eten besteld, na 1.5 uur gebeld waar het bleef, bezorger was al ff onderweg was het antwoord. Vroeg of mijn eten warm zou zijn bij bezorging, verkoper beloofde warm eten. Bij bezorging bleek het eten lauw, opnieuw gebeld, verkoper beloofd nieuwe bezorging met iets extras waarop ik zeg” hoef geen extra, slechts warm eten. Bezorger neemt eten weer mee, krjjg wat later ” bestelling geannuleerd” Nooit meer Urban Food House.

Wat een graftent, figuren die zo'n zaak runnen zouden eens moeten zien hoe het in een ander land gaat. In veel andere landen ontvang je dit soort eten gemiddeld nooit langer dan 30 minuten, warm, met meer zorg in elkaar gezet en vooral een stuk goedkoper. Want het blijft fastfood.

Zojuist eten besteld, viel helaas erg tegen, een paar jaar geleden was de friet krokant, lekker en goed verdeeld gekruid… Nu is de friet slap, en zit er super veel frietkruiden op dat je na een hap gelijk uitgegeten bent… De burgers zijn gelukkig wel nog steeds lekker, volgende keer dat ik hier bestel of langskom is het voor mij geen friet meer maar burgers… best wel zonde want ik vond het altijd zo lekker

Na 45 minuten vriendelijk gebeld waar het eten bleef, was onderweg werd er verteld. Na een uur gebeld met de mededeling dat de bestelling nog niet is gearriveerd en dat dit niet wenselijk is, bezorger was nogsteeds onderweg werd er gezegd. Er was maar 1 kapsalon besteld. Na een uur en 15min ontvingen we een mail dat de bestelling is geannuleerd. Gebeld en ze vertelde dat hun het normaal vinden dat bestellingen na een uur aankomen en dat ze het vreemd vinden dat we hiervoor bellen.