Die EX Vertretung - Köln

We visited after a sport event in a very busy night. the service was unacceptable, we were ignored by the moment when we began to use English as a tourist. Finally, a member of the staff “let” we stay when we are fast enough. to sit an empty table, and we wanted to give another chance due to the amazing situation. the service has not improved at all, the courses were avarage. I've never experienced being treated differently, just because I'm tourist.

I just went to this restaurant for ice and I was totally ignored. not what I would call excellent customer service or invite for someone. in the did they decided to linger all out to have a smoke. maybe they think because they are on the Rhine. They can have any kind of attitude they like! if they are looking for a place to eat, drink or go with an egg, then maybe somewhere else

Perfect! we had sprout with vegetarian flamcake and were satisfied with it. also likes the service and sitting area outside.

Einen Nachmittag mit gutem Kölsch und deftigem Essen haben wir bei tollem Wetter hier verbracht. Hier gibt es mitten im Stadttrubel viel zu sehen!

Das Restaurant wirbt mit einem großen Schild über der Eingangstür damit, dass man dort nicht nur, wie in anderen Restaurants üblich, den Caipirinha zur Happy Hour-Zeit für 4,90 Euro erhält, sondern jederzeit. Wir hatten im Vorbeigehen diesen Hinweis gelesen, setzten uns und bestellten den Cocktail. Wir waren entsetzt. Das Glas war bis zum Rand mit Crushed Ice gefüllt. Zwischen den Eisstücken befand sich hauptsächlich Limettensaft, Cachaca wurde nur in homöopathischer Dosierung hinzugefügt, Rohrzucker war gar nicht enthalten. Wir beschwerten uns über diesen Cocktail. Der Kellner reagierte sehr unfreundlich. Es wäre eben ein fertig gemixter Cocktail. Das würde so auch in der Karte stehen. Damit drehte er sich um und ging. Wir haben dieses Restaurant nicht ein zweites Mal aufgesucht. Qualität und Freundlichkeit fehlten hier völlig.