Itami - Rotterdam

De lekkerste sushi, teriyaki kip en mochi-ijs, die je niet in elk Japans restaurant vindt...fantastisch! De service was uitstekend en de sfeer was relaxed. Lees verder De lekkerste sushi, teriyaki kip en mochi-ijs, die je niet in elk Japans restaurant vindt...fantastisch! De service was uitstekend en de sfeer was relaxed.

Uitstekend Japans restaurant. Heerlijke gerechten en vriendelijke bediening. Een echte aanrader. Lees verder Uitstekend Japans restaurant. Heerlijke gerechten en vriendelijke bediening. Een echte aanrader.

Goede sfeer, maar het eten is aangepast aan Nederlandse normen, het is niet authentiek Japans. De service is aardig en zorgvuldig, geschikt voor een romantisch... Lees verder Goede sfeer, maar het eten is aangepast aan Nederlandse normen, het is niet authentiek Japans. De service is aardig en zorgvuldig, geschikt voor een romantisch diner.

Het eten hier is onwijs lekker, alle rolls waren geweldig en vers, sashimi was ook super, de schelp en kreeft was ontzettend lekker met hoe ze het kruiden en de... Lees verder Het eten hier is onwijs lekker, alle rolls waren geweldig en vers, sashimi was ook super, de schelp en kreeft was ontzettend lekker met hoe ze het kruiden en de wagyu smelt weg in je mond door hoe zacht het vlees is! De ossenhaas was ook lekker zacht.

Onhygiënisch eten en geen professionele reactie Ik was aanwezig bij hetzelfde incident waarbij er een haar in het eten werd gevonden. Dat kan gebeuren, maar wat... Lees verder Onhygiënisch eten en geen professionele reactie Ik was aanwezig bij hetzelfde incident waarbij er een haar in het eten werd gevonden. Dat kan gebeuren, maar wat voor mij de doorslag gaf was de manier waarop het personeel en de manager ermee omgingen. Er werd geen excuses aangeboden, er werd niet meegedacht en we werden zelfs in twijfel getrokken terwijl het bewijs letterlijk op tafel lag. Daarnaast stond er nog genoeg eten op tafel dat we door het incident niet meer wilden eten, maar daar werd totaal geen rekening mee gehouden. De communicatie was onprofessioneel, er was geen begrip en het voelde alsof we niet serieus genomen werden. Uiteindelijk werd alleen het gerecht met het haar verwijderd van de rekening. Voor mij was dit een teleurstellende ervaring en ik kom hier niet meer terug.